shkolazhizni.ru
Психология общения. Что такое конфликтогены?
Чтобы не создавать вокруг себя атмосферу недоброжелательности, лучше такие фразы-конфликтогены не употреблять, потому что они точно не помогут создать тёплые отношения. Что это за фразы? В этих обычных словосочетаниях нет ничего оскорбительного, но они выдают невоспитанного человека.