семейные сценарии, и собственный опыт, и память об ошибках, и страхи, комплексы и память о неудачных случаях коммуникации. Все это вместе создает свой собственный мир восприятия, который делает нас уникальными.
И это чудесно! Представьте себе двух людей, смотрящих на закат. Один видит в нем буйство красок, символ надежды и нового начала, а другой — предвестник ночи, время уединения и размышлений.
Оба смотрят на одно и то же явление, но видят его по-разному. То же самое происходит и в общении. Мы слышим одни и те же слова, но интерпретируем их сквозь призму своего опыта.
Это очень сильно осложняет коммуникацию. Часто люди, не дослушав собеседника, додумывают сами недосказанную мысль и делают ошибочные преждевременные выводы.