Алиса Фрейндлих была утверждена сразу же. Она могла сняться в «Гусарской балладе», «Зигзаге удачи» и «Иронии судьбы», но по разным причинам ей это не удалось.
Что касается «Служебного романа», то Эльдар Александрович решил, что главную роль — Людмилы Прокофьевны Калугиной — на этот раз точно должна исполнять Алиса Фрейндлих.
Актриса согласилась, и началась подготовка к роли. По сценарию Людмила Прокофьевна должна быть этакой «серой мышкой» и при этом соответствовать прозвищу «наша Мымра».
Художник по костюмам никак не мог найти нужную одежду для героини. Отыскала костюм сама Алиса Бруновна, буквально облазив всю гардеробную киностудии «Мосфильм».