Процессуальные теории мотивации исходят из того, что мотивация способна изменяться, она представляется как непрекращающийся процесс.
Сотрудники в процессе работы анализируют окружение и выбирают определенное поведение, которое может и меняться, если меняются условия.
Значит, и менеджеру для повышения мотивации следует менять условия труда. Рассмотрим несколько таких теорий. Американский исследователь Виктор Врум разработал формулу мотивации, основанную на ожиданиях.
Она состоит из двух видов ожидания: Третьим компонентом формулы является валентность, то есть ценность вознаграждения. Вознаграждение при этом не означает только денежное вознаграждение.