Сильные люди не побеждают агрессоров в жестоких схватках — они просто не дают им драки, оставляя хамов наедине с их собственным ядом.
Каждый из нас хоть раз сталкивался с пассивной агрессией, хамством или попытками обесценивания. На работе, в кругу «друзей» или даже на семейных застольях всегда может найтись человек, желающий утвердиться за чужой счет.
Первая естественная реакция на выпад — обидеться, начать оправдываться или агрессивно нахамить в ответ. Однако психологи и мастера переговоров знают: эмоциональная реакция — это именно то, чего от вас ждут.
Унизить человека можно только тогда, когда он сам вовлекается в эту игру и принимает на себя роль жертвы. Сильные личности реагируют иначе.
Читать на all-for-woman.com