Все мы люди, а не боги. Поэтому, когда сталкиваемся с трудностями и препятствиями, то реагируем импульсивно и эмоционально: раздражаемся, сердимся, нервничаем.
Соответственно в пылу момента принимаем решения, которые кажутся нам «правильными» в ту секунду. И это очень печально. Потому что с помощью своего эмоционального интеллекта проблему можно было бы решить намного эффективнее и без сотрясения воздуха.
Поспешность в принятии решений или умозаключениях ещё никогда никому не помогала. Наоборот – необходим трезвый и спокойный взгляд на вещи.
Возникает вопрос: как же измерить уровень своего эмоционального интеллекта? Как определить, насколько ваши реакции и поведение соответствуют тем, к которым стремитесь?