Ни один человек, находящийся в здравом уме, не станет с предвкушением ждать трудного разговора, будь то с беспокойным коллегой, токсичным боссом, семьей, друзьями или кем-то еще.
Мы испытываем страх перед последствиями этого диалога, представляя себе гнев, который может выплеснуться наружу, и даже чувствуем пустоту внутри, когда начинаем думать о предстоящем словесном столкновении.
На самом деле мы вполне можем изменить свое отношение к подобным вещам. Трудные разговоры являются частью нашей жизни и, откровенно говоря, их следует вести чаще.
Отсутствие обмена мнениями лишь увеличивает уровень ненужной напряженности и токсичности. Раньше я считал, что в ходе сложного разговора я должен изложить все идеи, которые мне приходят в голову, привести все контраргументы, которые только смогу найти, и высказать все доказательства, которые посчитаю убедительными.
Читать на cluber.com.ua

