Слушать радио Клубер FM Радио Клубер FM уже в эфире — музыка для вдохновения, отдыха и повседневных дел. Слушайте онлайн или в приложении: cluber.fm (iOS и Android) Вы замечали, что иногда вы говорите, а вас будто не слышат?
Или ваши слова вызывают защиту у собеседника вместо понимания? Всё дело в том, как вы говорите. Правильные фразы и тон могут творить чудеса — люди начинают слушать, слышать и сотрудничать.
Вот 5 фраз, которые реально меняют общение. 1. «Я чувствую…» вместо обвинений Когда мы говорим «Ты опять забыл!», собеседник сразу защищается.
Гораздо эффективнее переносить фокус на свои ощущения. Пример диалога: Вместо: «Ты никогда меня не слушаешь!» Скажите: «Я чувствую себя одинокой, когда мои слова остаются незамеченными.
Читать на cluber.com.ua