Наши эмоции очень серьёзно влияют практически на каждое решение, которое мы принимаем. Вот почему так важно понимать, как они «работают», и научиться держать их под контролем.
Существует ряд простых практик, которые мгновенно улучшат вашу способность управлять своими эмоциями и эмоциями других людей.
Например, это такие приёмы, как постановка правильных вопросов для формирования самосознания, или пауза в момент наибольшего эмоционального накала.
Все они направлены на то, чтобы не сказать или не сделать того, о чём вы потом будете горько жалеть. Вы даже можете комбинировать эти два метода для достижения максимального эффекта: останавливаясь и задавая себе правильный вопрос в нужный момент, вы способны достичь большего эмоционального баланса.
Читать на cluber.com.ua

