Как правильно говорить… и научиться лучше слушать

cluber.com.ua:

У каждого разговора есть две стороны, и обе они играют крайне важную роль в искусстве эффективной коммуникации. Какими навыками общения вы владеете?

Подумайте: вы говорите быстро или запинаетесь? Вы внимательно слушаете собеседника или склонны перебивать его речь? Ниже мы расскажем, как овладеть искусством правильно говорить. Итак, когда приходит ваша очередь высказаться, вы должны: Мыслить трезво. Спутанные мысли это самая распространенная причина непонятной речи.

У нас есть идея, которую мы как следует еще не обдумали. Или нам хочется сказать столько всего сразу, что у нас просто не получается это сделать.

Еще вариант – мы настолько уверены в том, что хотим сказать, что просто не можем удержать это в себе. В итоге мы оказываемся плохо подготовленными к разговору, и тем самым сбиваем с толку всех вокруг.