Эмоциональный интеллект (ЭИ) в работе — это не только хорошее отношение к людям или умение считаться с их чувствами. Наоборот, суть ЭИ заключается в способности контролировать то, что именно вы говорите, чтобы слова работали в вашу пользу.
Кроме того, это еще и создание условий, в которых коллеги и руководители сами проявляют желание помочь достигнуть ваших целей.
Один из самых эффективных способов повысить свой уровень эмоционального интеллекта, это постоянно следить за используемыми вами словами и фразами.
Ниже представлены несколько классических и одновременно худших фраз, говорящих о низком уровне ЭИ, которые человек только может сказать на работе.
Читать на cluber.com.ua

